Die meisten Reisenden brauchen in Armenien nie einen Notdienst, doch die richtigen Nummern vor der Abreise zu speichern kann auf einer Bergstraße oder einem abgelegenen Wanderweg viel ausmachen. Diese Seite ist die Kurzfassung: wen Sie anrufen, was Sie sagen und was danach zu tun ist. Einen breiteren Überblick über Risiken finden Sie in unserem Sicherheitsratgeber für Armenien.
Notrufnummern in Armenien auf einen Blick
| Dienst | Nummer |
|---|---|
| Einheitlicher Notruf | 112 |
| Polizei | 102 |
| Rettungsdienst | 103 |
| Feuerwehr und Rettung | 101 |
| Gasaustritt | 104 |
Anrufe vom Handy sind kostenlos, und die 112 funktioniert meist auch ohne SIM-Karte. Eine lokale SIM ist trotzdem besser, da Roaming den Verbindungsaufbau manchmal verzögert. Unser Ratgeber zur SIM-Karte in Armenien vergleicht die Optionen.
Zur 911: Manche amtlichen und touristischen Quellen nennen sie als Alternative, andere nicht. Wir empfehlen die 112 als Standard, da sie durchgehend genannt wird.
Welche Nummer wann
- Diebstahl, Verkehrsunfall, Bedrohung: 102 oder 112. Lassen Sie sich einen schriftlichen Bericht geben, den Versicherungen und Botschaften verlangen.
- Medizinischer Notfall: 103 oder 112. Nennen Sie die genaue Adresse oder eine Landmarke. In abgelegene Dörfer dauert die Anfahrt länger als in Jerewan.
- Feuer, eingeschlossene oder vermisste Personen in den Bergen: 101 oder 112.
- Gasgeruch in der Unterkunft: Verlassen Sie das Gebäude, betätigen Sie keine Lichtschalter und rufen Sie von draußen die 104 an.
Sprache: was Sie erwartet
Die Mitarbeiter sprechen meist Armenisch und Russisch, Englisch ist nicht garantiert. Einige nützliche Wörter:
- Hilfe: Ognutyun (Օգնություն)
- Polizei: Politsia (Ոստիկանություն)
- Krankenwagen: Shtap bzhishkakan ognutyun (Շտապ բժշկական օգնություն)
Mehr bietet unser Ratgeber zu armenischen Grundphrasen. Bei nicht lebensbedrohlichen Fällen bitten Sie die Hotelrezeption oder Ihren Gastgeber, anzurufen und zu übersetzen. Sie kennen auch die genaue lokale Adresse.
Polizei und Hinweise
Eine eigene Touristenpolizei-Hotline konnten wir für Armenien nicht bestätigen, verlassen Sie sich also nicht darauf. Nutzen Sie 102 oder 112, wenn möglich mit einem Ortskundigen am Telefon. Bewahren Sie eine Passkopie als Handyfoto getrennt vom Original auf und notieren Sie Name und Adresse Ihrer Unterkunft in armenischer Schrift.
Bei einem Unfall am Steuer bleiben Sie vor Ort, rufen 102 an und bewegen die Fahrzeuge nur, wenn sie den Verkehr gefährlich blockieren. Machen Sie Fotos, notieren Sie Zeugen und lassen Sie sich die Berichtsnummer geben.
Krankenhäuser und medizinische Versorgung
Die beste medizinische Versorgung konzentriert sich auf Jerewan, mit öffentlichen Krankenhäusern und besser ausgestatteten Privatkliniken, die Auslandspatienten gewohnt sind. Außerhalb der Hauptstadt bieten regionale Krankenhäuser Grundversorgung, schwere Fälle werden nach Jerewan verlegt. Unser Ratgeber zu Gesundheit und Impfungen beschreibt Kliniken, Apotheken und Impfungen.
- Fragen Sie vor der Behandlung, ob Ihre Reiseversicherung akzeptiert wird, und bewahren Sie alle Belege auf.
- Privatkliniken sind günstiger als in Westeuropa, verlangen aber teils Barzahlung im Voraus: Halten Sie Dram bereit.
- Viele Medikamente gibt es rezeptfrei, ärztlicher Rat ist aber sicherer.
- In der Höhe (Aragaz, Region Tatew, Sewan-Hochland) achten Sie auf Kopfschmerzen, Übelkeit und Atemnot und steigen bei anhaltenden Beschwerden ab.
Notfälle in den Bergen
Der Mobilfunkempfang lässt in den hohen Tälern von Sjunik, Wajoz Dsor und am Aragaz nach. Teilen Sie Ihrem Gastgeber vor jeder Wanderung Route und Rückkehrzeit mit, laden Sie Offline-Karten herunter und führen Sie Powerbank und Pfeife mit. Wenn Sie sich verirren oder verletzen, rufen Sie 112 oder 101 an, sobald Sie Empfang haben.
Das Wetter schlägt über 2.000 Metern schnell um, im Sommer sind Nachmittagsgewitter häufig. Starten Sie früh und kehren Sie bei aufziehenden Wolken um.
Botschaft und verlorene Dokumente
Botschaften zahlen weder Arztrechnungen noch den Heimflug, sie stellen aber Notreisedokumente aus, helfen bei der Kontaktaufnahme mit Angehörigen und beraten nach einer Festnahme oder schweren Krankheit. Manche Länder, etwa Australien, haben keine Botschaft in Jerewan, prüfen Sie daher die Hinweise Ihrer Regierung. Unser Ratgeber zu Botschaften und Konsulaten listet die wichtigsten Kontakte und die Schritte bei Passverlust.
Wird Ihr Pass gestohlen, melden Sie das zuerst der Polizei und wenden sich dann mit der Berichtsnummer an Ihre Botschaft.
Reiseversicherung: das Sicherheitsnetz
Notrufnummern bringen Hilfe, die Versicherung bezahlt sie. Wählen Sie einen Tarif mit Notfallbehandlung, Bergrettung und Ihren geplanten Aktivitäten wie Wandern oder Skifahren. Prüfen Sie, ob alle Reiseziele abgedeckt sind. Vergleichen Sie Angebote über unseren Reiseversicherungs-Partner für Armenien und lesen Sie unseren Ratgeber zur Reiseversicherung.
Vor der Abreise speichern
- Speichern Sie 112, 102, 103 und 101 als Kontakt “Notruf Armenien”.
- Notieren Sie die Nummer Ihrer Botschaft und die 24-Stunden-Hotline Ihres Versicherers.
- Schreiben Sie Name und Adresse Ihrer Unterkunft auf Armenisch auf.
- Halten Sie digitale Kopien von Pass, Visum und Versicherungspolice bereit.
Alle Nummern wurden im Oktober 2026 anhand veröffentlichter Quellen geprüft, können sich aber ändern: Bestätigen Sie bei Zweifeln bei Ihrer Botschaft oder Ihrem Hotel.